Twórcy mówią: jesteśmy najlepsi. Ja mówię: sprawdzam. Ty też nie ufaj wyłącznie sloganom. Dowiedz się, jakie w rzeczywistości są mocne i słabe strony narzędzia.

Kluczowe wnioski:

Kreator Wix to proste narzędzie do samodzielnego tworzenia stron.
Twórców platformy warto pochwalić za intuicyjny interfejs użytkownika, szeroki wybór szablonów oraz ciekawe funkcjonalności (w tym te oparte na AI).
Niestety, polscy użytkownicy nie mogą liczyć na pomoc techniczną we własnym języku. Także większość funkcji przydatnych w prowadzeniu biznesu jest dostępnych wyłącznie w drogich pakietach.

Polecam Ci również:

Ranking kreatorów stron

Opinie o WebWave

Strona dla małej firmy: jakie narzędzie?

Czym jest kreator Wix?

Wix to narzędzie do tworzenia stron internetowych. Jest przeznaczone dla osób, które nie znają się na kodowaniu i nie są biegłe w obsłudze innych programów. Jednocześnie z Wixa mogą (i chętnie to robią) korzystać profesjonaliści zajmujący się projektowaniem witryn.

Twórcy chwalą się, że w kreatorze można zbudować zarówno prostego bloga, jak i rozbudowaną witrynę dla dużego biznesu. Wix przedstawia się także jako lider w swojej branży i pionier nowych technologii. Ile w tym prawdy?

Specjalnie dla Ciebie postanowiłem to sprawdzić!

Komu polecam ten kreator stron internetowych?

Choć Wix oferuje się to tworzenia bardzo rozbudowanych platform, w rzeczywistości nie jest dedykowanym do nich narzędziem. Po przeanalizowaniu wszystkich jego funkcji, mocnych oraz słabych stron, prawdopodobnie dojdziesz do podobnego wniosku.

Moim zdaniem warto używać tego kreatora do tworzenia:

prostych witryn, np. portfolio, stron-wizytówek i stron z kilkoma podstronami
budowania marki online i sprzedaży niewielkiej ilości produktów.

Nie sprawdzi się za to do tworzenia:

bardzo dużych sklepów internetowych (ze względu na ograniczoną skalowalność),
stron niszowych (brak funkcji dedykowanych dla danej branży).

Czy Wix jest łatwy w obsłudze?

Szukasz kreatora stron bez konieczności kodowania, bo oczekujesz, że proces ten będzie prosty i szybki. Wix może być odpowiedzią na Twoje potrzeby. Dzięki niemu szybko zaprojektujesz i uruchomisz profesjonalną witrynę. Możesz wypróbować narzędzie sztucznej inteligencji projektowej (ADI) i stworzyć stronę w kilka minut.

A co z jej obsługą? Tutaj narzędzie też sprawdzi się całkiem nieźle. Zwłaszcza tym użytkownikom, którzy skupiają się na treści i nie potrzebują wielu integracji e-commerce czy rozbudowy swojego sklepu.

Nie mogę też się przyczepić do interfejsu użytkownika. Możesz stworzyć stronę z marszu, choć w większości przypadków przyda się podstawowe szkolenie (poradniki znajdziesz na stronie Wixa). Przydatna jest zwłaszcza opcja drag&drop, czyli przeciągnij i upuść. Dosyć prosto jest też wprowadzać drobne zmiany, takie jak przycięcie obrazu lub zmiana czcionki.

Szablony

Tyle tytułem wstępu. Czas przejść do konkretów. Tym razem zacznę od szablonów.

Muszę przyznać, że jest ich naprawdę dużo – w sumie ponad 900. Znajdziesz tu między innymi:

stronę docelową „już wkrótce”,
profesjonalne CV oraz portfolio,
witryny biznesowe (w kategorii np. nieruchomości, motoryzacja, zdrowie i samopoczucie, uroda, moda i styl, podróże, czy restauracje i jedzenie),
szablony sklepów e-commerce,
witryny dla fotografów, projektantów, muzyków, artystów,
strony dla szkół, społeczności czy organizatorów imprez,
bloga.

Szablony są podzielone na kategorie i branże, co ułatwia znalezienie tego właściwego.

Wix ma tutaj ode mnie naprawdę dużego plusa za różnorodność i profesjonalizm. Kolejny plus za możliwość personalizacji, dzięki której sprawisz, że Twoja strona będzie bardziej unikalna.

Ale… dla pełni uczciwości muszę też wspomnieć o wadach.

Będziesz miał problem ze skalowaniem pod kątem większej liczby produktów lub funkcjonalności w przyszłości. To oznacza, że jeśli zakładasz, że Twój biznes będzie się rozrastał (a pewnie tak jest), to strona, którą wybierzesz dzisiaj, będzie niewystarczająca jutro. Cały proces będziesz musiał powtórzyć już na innym szablonie (i z odpowiednią dopłatą).

Domena i hosting

Nie ma strony internetowej bez domeny i hostingu. Twórcy Wix też zdają sobie z tego sprawę, dlatego oferują aż 33 rodzaje domen (z rozszerzeniem .com, .org, .net itp.). Żeby otrzymać bezpłatną domenę na rok, musisz wykupić Plan Premium lub droższy.

Również hostingu nie trzeba szukać w innym miejscu. Uważam, że to bardzo wygodne rozwiązanie, które znajdziemy także na przykład w kreatorze WebWave.

Twórcy Wixa zapewniają, że:

bazy danych użytkowników są chronione według najwyższych standardów bezpieczeństwa;
hosting jest automatycznie konfigurowany i podłączony do strony;
bezawaryjność (uptime) wynosi 99.9%.

Ciekawe funkcjonalności

Podobnie jak było to w przypadku opinii o WebWave, nie będę się rozpisywał na temat wszystkich funkcjonalności. Powiem tylko o tych, które wydają mi się najciekawsze.

SEO

Wix, jak wiele innych tego typu narzędzi, oferuje pomoc w podbijaniu pozycji w wynikach wyszukiwania (właśnie to kryje się pod tajemniczym skrótem SEO). Możesz tutaj skonfigurować adres URL i metadane. Użytkownikom udostępniono też kilka ciekawych integracji z Semrush (do znajdywania słów kluczowych), czy Google Moja Firma (zaawansowane statystyki).

Muszę tutaj wspomnieć także o narzędziu SEO Wix, w którym użytkownik otrzymuje spersonalizowaną listę kontrolną SEO. Może być to przydatne zwłaszcza dla tych, którzy nie mają kompletnego pojęcia o pozycjonowaniu. Dla całej reszty będzie to dość oczywista wiedza.

Pakiet do marketingu e-mailowego

Emaile wciąż są ważnym narzędziem, które pozwala budować trwałą relację z klientem. Dobrze więc, że Wix udostępnia narzędzie ułatwiające nawiązywanie kontaktów i budowanie zaangażowania. Szablony możesz dostosować, zautomatyzować, a później – przeglądać analizy.

Synchronizacja z mediami społecznościowymi

Na stronie wix.com możesz tworzyć i publikować nowe posty w social mediach bezpośrednio z panelu webmastera.

Międzynarodowo

Wix obsługuje 180 języków i automatycznie tłumaczy zawartość witryn dla swoich czytelników. Ta funkcja może Ci się przydać, jeśli chcesz wejść na rynek międzynarodowy. Pamiętaj jednak, że to, co automatyczne, nie będzie zachwycające. Owszem, możesz wspomóc się tą funkcją do wersji roboczej, ale treści i tak powinien napisać profesjonalista.

Wix ecommerce

Tutaj muszę Cię zmartwić. Bez względu na to, czy chcesz sprzedawać produkty fizyczne, czy cyfrowe, musisz wykupić abonament Core, Business lub Business Elite. W zamian dostaniesz dostęp do funkcji sprzedażowych tj.:

odzyskiwanie porzuconych koszyków,
rabaty,
sprzedaż za pośrednictwem social mediów,
powiadomienia o ponownym pojawieniu się w magazynie,
recenzje (tylko w planie Business).

Warto tu jeszcze raz podkreślić, że Wix nie będzie odpowiedni dla firm z ambicjami na liderów w branży. Skierowany jest raczej do mniejszych sklepów z ograniczonym asortymentem. Jeśli więc masz w planach rozwój swojego biznesu, od razu poszukaj dla siebie innej platformy.

Pakiet narzędzi AI

Wix stara się nie pozostawać w tyle za konkurencją i dodawać funkcje oparte na sztucznej inteligencji. Nie jest to jeszcze tak rozbudowane i profesjonalne jak AI Builder od WebWave… ale może się okazać dla Ciebie pewną pomocą.

Wix udostępnia wsparcie AI przy takich funkcjach jak:

Schematy kolorów (inspiracje tworzone na podstawie twojego logo lub opisu).
Sekcje,
Generowanie treści,
SEO (AI Mega Tag Creator, który tworzy metatytuły i opisy),
Edycja obrazu,
Marketing e-mailowy,
Analiza witryny internetowej.

Bezpieczeństwo

Wix całkiem przyzwoicie broni się pod kątem bezpieczeństwa witryny. Każdej swojej stronie zapewnia bezpłatny certyfikat SSL (ochrona witryny przed szyfrowaniem).

Kreator gwarantuje także, że jego witryny są zgodne ze standardem PCI oraz zabezpiecza płatności online. Dodatkowo 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu nad wykrywaniem ewentualnych zagrożeń czuwa zespół ekspertów.

Pomoc Techniczna i obsługa klienta

Jest coś, co w kreatorze Wix ewidentnie kuleje. I jest to właśnie pomoc techniczna i obsługa klienta.

Choć kreatory stron www są z zasady narzędziem samoobsługowym, z mojego doświadczenia zawsze napotyka się na jakieś wyzwanie przy tworzeniu strony w każdym z kreatorów dostępnych na rynku.

W Wix masz wprawdzie czat na żywo, ale wyłącznie z botem. Chyba nikomu nie muszę tłumaczyć, jak trudno się z nim dogadać (zwłaszcza że „rozmowa” odbywa się po angielsku). Sam po kilku minutach straciłem cierpliwość i zacząłem szukać kontaktu e-mail. Niestety Wix nie udostępnia go użytkownikom. Owszem znajdziesz centrum pomocy, samouczki i kursy, ale z doświadczenia wiem, że początkujący zawsze natkną się na nietypowe problemy.

Pod tym względem na polskim rynku absolutnie wygrywa kreator WebWave, który posiada sprawnie działające biuro obsługi klienta (czat, email, telefon). Czat od poniedziałku do piątku działa w godzinach od 8 do 24!

Inną opcją dostępną w Wix jest czytanie bloga z poradnikami. Niewykluczone, że Ci się poszczęści i znajdziesz tam odpowiedzi na wszystkie swoje pytania.

Oferta i cennik

Zacznę od opcji darmowej. Możesz stworzyć swoją stronę w subdomenie (twoja_nazwa.wix.com). Plan ten obejmuje 500 MB miejsca w chmurze i 1 GB przepustowości. Umówmy się, że jest to wersja demo do przetestowania narzędzia.

Jeśli myślisz o profesjonalnej witrynie, musisz skorzystać z któregoś z płatnych planów. Wix ma ich w ofercie aż 4. Obejmują bezpłatną domenę niestandardową przez pierwszy rok i bezpłatny certyfikat SSL.

Z kolei jeśli chcesz zarabiać i wprowadzić na stronę płatności online, konieczny jest wybór jednego z zaawansowanych planów Wix.

Jak widać, pakiet light nie wydaje się drogi, ale też nie zapewnia niemal żadnych ważnych funkcjonalności (np. podstawowej analityki strony). Nic dziwnego, że twórcy polecają plan Business, który powinien wystarczyć małym i średnim biznesem. Przedsiębiorcy muszą się jednak liczyć ze sporym kosztem utrzymania witryny premium w planie Business – 136 zł miesięcznie, 1632 zł rocznie.

Wydaje mi się, że w tej kwocie (lub niewiele dopłacając) można już spokojnie zatrudnić freelancera. Efekt byłby podobny, a nie stracisz czasu na naukę projektowania. Ale to już pozostawiam Twojej ocenie.

Strony Wix a opinie użytkowników

Nie byłbym sobą, gdybym nie oddał głosu innym. Wiem, że dla Ciebie również liczą się opinie o Wix innych użytkowników. Zobacz, jakie komentarze znalazłem na trustpilot.com

„To naprawdę świetna platforma, korzystałem z WordPress przez 9 lat wcześniej, ale używam Wix tylko przez 1 miesiąc i jest naprawdę niesamowity, myślę, że dużo lepszy niż inne platformy CMS.

Kto nie zna kodowania, dla tych użytkowników Wix będzie najlepszym i doskonałym wyborem.”

Rj Masum

„Straszna obsługa klienta, prowadzi tylko do bota. Ponadto oferowane przez nich „bezpłatne” reklamy są już bezpłatne w Google, więc jest to fałszywa reklama.

Poza tym okropna trakcja SEO, poszukaj informacji przed rozpoczęciem projektowania witryn, aby nie trafić na źle zorganizowaną platformę, która nie jest w stanie nawet służyć swoim klientom.”

Alison

„Stworzenie strony internetowej za pomocą Wix jest bardzo łatwe, oni tego nie skomplikowali. Tylko jedna rzecz, która mi się nie podoba, to czas ładowania, bardzo powolny, nawet jeśli nie mam wielu zdjęć na stronie, bardzo go spowalnia. W przeciwnym razie wszystko dobrze”

Zadowolenie z Wix jest spore – ogólna ocena to 4.6. Jednak dla pełnego obiektywizmu przytoczyłem także komentarze niezbyt zadowolonych użytkowników. Dlaczego?

Z mojego doświadczenia wynika, że warto wziąć pod uwagę wszystkie opinie przed ostateczną decyzją.

Zalety i wady Wix

Nadszedł czas na to, co tygryski lubią najbardziej. Krótkie zestawienie tego, jakie są zalety Wix, a jakie wady.

Zalety Wix:

Proces tworzenia strony jest prosty, nawet dla tych, którzy nie czują się komfortowo z technologią (m.in. dzięki funkcji „przeciągnij i upuść”);
Hosting i domena w jednym miejscu;

Duży wybór profesjonalnych szablonów;

Wsparcie SEO;

Darmowy certyfikat SSL;

Spory wybór integracji i narzędzi pomocnych w tworzeniu i zarządzaniu witryną.

Dobrze. To żeby nie było tak kolorowo, porównajmy mocny strony Wixa z tymi słabszymi. Moim zdaniem do wad kreatora należą:

Brak możliwości zmiany szablonu po zbudowaniu witryny (bardzo niekorzystne dla firm w dłuższej perspektywie);
Strony internetowej stworzonej na Wix nie można przenosić (opcją jest zatrudnienie specjalisty od kodowania, który mógłby to zrobić);
Brak zewnętrznych aplikacji i wtyczek innych firm (co będzie sporym utrudnieniem dla właścicieli sklepów e-commerce);
Wiele opcji przydatnych w prowadzeniu sklepu jest dostępna wyłącznie w drogim planie Business Unlimited. Brak analityki w planie basic i light;
Utrudniony kontakt z obsługą klienta, z którą można porozumieć się jedynie w języku angielskim.

Czy warto używać Wix do tworzenia stron w 2024? Podsumowanie recenzji

Kreator stron internetowych Wix to całkiem dobre narzędzie dla osób, które zaczynają swoją przygodę z własną witryną. Narzędzie jest dość proste w użyciu, a strony oparte na szablonach wyglądają po prostu ładnie.

Nie dałbym mu jednak pięciu gwiazdek. Wix ma swoje problemy, które wymieniłem w powyższym akapicie. Dlatego też wydaje mi się, że zadowoleni z witryny będą jedynie ci, którzy nie mają szczególnych planów rozwoju marki lub ci, którym dodatkowe koszty nie robią różnicy. No i pamiętaj, że raz postawionej strony nie można rozbudowywać.

Jeśli Cię to nie zniechęca, wypróbuj Wix i napisz, co o nim sądzisz!

Wix opinie – pełna recenzja dla użytkowników na 2024

Recenzja Wix 2024 – poznaj wady i zalety kreatora!